Cómo repostar en Japón con un coche de alquiler

En resumen
Para repostar en Japón con un coche de alquiler, busca una gasolinera con el cartel セルフ (autoservicio) y elige el combustible por el color de la manguera: amarilla para la gasolina de alto octanaje, roja para la normal y verde para el diésel. Toca la placa antiestática y llena hasta el corte automático. Nuestro Volkswagen Golf usa gasolina de alto octanaje (ハイオク) y se devuelve con el depósito lleno en Haneda.
Repostar por tu cuenta en un país cuyo alfabeto no sabes leer impone un poco, pero en Japón basta con fijarse en los colores y aprender un par de palabras en japonés. Aquí tienes cómo reconocer el combustible correcto, usar un surtidor de autoservicio, repostar en autopista, pagar y devolver tu coche de Go on Rent-a-Car con el depósito lleno.
Nombres del combustible y colores de las mangueras
Los surtidores japoneses usan los mismos tres colores en todo el país, así que puedes elegir el combustible correcto aunque no sepas leer las etiquetas.
| Combustible | En japonés | Color de la manguera |
|---|---|---|
| Gasolina de alto octanaje (súper) | ハイオク (haioku) | Amarilla |
| Gasolina normal | レギュラー (regyurā) | Roja |
| Diésel (gasóleo) | 軽油 (keiyu) | Verde |
El combustible que necesita un coche no tiene nada que ver con su tamaño. Comprueba la etiqueta en el interior de la tapa del depósito o pregunta a la empresa de alquiler. Nuestro Volkswagen Golf Variant usa solo gasolina de alto octanaje (manguera amarilla).
¿Con servicio o autoservicio?
Las gasolineras con un cartel de セルフ o セルフサービス en la entrada son de autoservicio: repostas tú mismo. En las gasolineras con servicio completo (フルサービス), el personal te indica dónde parar y te llena el depósito. Basta con decir «haioku, mantan de» (súper, lleno, por favor). Algunas gasolineras de autoservicio también tienen surtidores que no pueden usar los clientes, así que sigue siempre las indicaciones.
Paso a paso en un surtidor de autoservicio
- Detén el coche con la tapa del depósito del lado del surtidor, pon la palanca en P (parking) y apaga el motor.
- Abre la tapa del depósito con la palanca o el botón del interior del coche, y luego cierra las ventanillas y las puertas.
- En la pantalla táctil, elige la forma de pago y el tipo de combustible. Muchas pantallas tienen un botón para cambiar al inglés.
- Elige «lleno» (満タン, mantan) o una cantidad en yenes o en litros.
- Toca la placa antiestática antes de abrir el tapón del depósito. Si no hay placa, toca una parte metálica del coche.
- Coge la manguera del color correcto, introdúcela del todo y aprieta el gatillo. El personal de la cabina de control comprueba que es seguro antes de que empiece a salir el combustible.
- Deja que se corte sola cuando el depósito esté lleno. No vuelvas a rellenar.
- Cuelga la manguera, cierra el tapón y coge tu tique.
Si el surtidor se corta enseguida y no consigues llenar, pide ayuda al personal. No se puede fumar ni usar mecheros en ningún punto de la gasolinera, y tampoco puedes llenar bidones tú mismo.
Repostar en la autopista
En las autopistas, el combustible se vende en las áreas de servicio (SA, サービスエリア). Muchas áreas de aparcamiento más pequeñas (PA, パーキングエリア) no tienen gasolinera, así que fíjate en los carteles que indican la distancia hasta la siguiente gasolinera y, en los trayectos largos, reposta antes de que el depósito baje de un cuarto. Los precios en las gasolineras de autopista suelen ser algo más altos que en la ciudad, y en zonas rurales algunas cierran por la noche.
Cómo pagar
La mayoría de las gasolineras de autoservicio aceptan tarjeta de crédito y efectivo. Si pagas en efectivo e introduces más dinero de lo que cuesta el combustible, el tique suele llevar un código de barras: escanéalo en la máquina de liquidación (精算機, seisanki) para recibir el cambio. Guarda el tique.
Devuelve tu coche de Go on Rent-a-Car con el depósito lleno
Devuelve el coche con el depósito lleno de gasolina de alto octanaje. Reposta poco antes de llegar al aeropuerto de Haneda y guarda el tique. Si el depósito no está lleno, cobramos el combustible consumido más un cargo de repostaje de ¥2,000. Tienes todos los detalles en nuestras condiciones de alquiler, y la guía de emergencias y conducción incluye más consejos para la carretera.
Si echas el combustible equivocado
No arranques el motor. Si hace falta, empuja el coche hasta un lugar seguro, avisa al personal de la gasolinera y llámanos. Arrancar un coche de gasolina con diésel en el depósito puede dañar gravemente el motor; vaciar el depósito antes de arrancar es mucho más barato y rápido.
Resumen antes de repostar
- Combustible: el Volkswagen Golf Variant de Go on Rent-a-Car solo lleva ハイオク (manguera amarilla).
- Cartel: セルフ significa autoservicio.
- Seguridad: toca primero la placa antiestática y no rellenes después del corte automático.
- Devolución: llena el depósito poco antes de llegar al aeropuerto de Haneda y guarda el tique.
¿Listo para conducir? Consulta precios y reserva tu coche en Haneda, o antes comprueba que tu permiso de conducir es válido en Japón.
Preguntas frecuentes
¿Qué combustible usa el coche de Go on Rent-a-Car?
Gasolina de alto octanaje (súper), que en Japón se llama ハイオク (haioku). La manguera es amarilla.
¿Se puede pagar con tarjeta de crédito en las gasolineras japonesas?
La mayoría de las gasolineras de autoservicio aceptan tarjeta de crédito además de efectivo. Las gasolineras pequeñas o rurales pueden aceptar solo efectivo, así que lleva algunos yenes.
¿Qué pasa si devuelvo el coche sin el depósito lleno?
Cobramos el combustible consumido más un cargo de repostaje de ¥2,000. Reposta poco antes de devolver el coche en el aeropuerto de Haneda.
¿Las gasolineras abren 24 horas en Japón?
Muchas en las ciudades sí, pero algunas cierran por la noche, sobre todo fuera de las ciudades. En los trayectos largos, reposta antes de que el depósito esté bajo.
Fuentes
Las normas pueden cambiar. Consulte siempre las fuentes oficiales antes de viajar.